Política de Privacidade

Última atualização: 14 de junho de 2026.

Esta Política de Privacidade descreve como a Néri IA ("Néri", "nós") coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais dos usuários do site neri.ia.br ("Site"), em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis. Ao utilizar o Site, você declara estar ciente das práticas aqui descritas.

1. Controlador dos dados

A NERI NURSING INTELLIGENCE INOVA SIMPLES (I.S.), inscrita no CNPJ nº 66.929.554/0001-86, com sede na Rua Vera Fischer, 132, Centro, Jaraguá do Sul/SC, CEP 89251-430, é a controladora dos dados pessoais tratados por meio deste Site, sendo responsável pelas decisões referentes ao seu tratamento. Contato geral: contato@neri.ia.br.

2. Dados que coletamos

• Dados fornecidos por você: ao preencher o formulário de contato, coletamos nome, e-mail profissional, instituição, telefone e a mensagem enviada.
• Dados de navegação coletados automaticamente: mediante o seu consentimento, coletamos informações de uso por meio de cookies de análise — como páginas visitadas, origem do acesso, tipo de dispositivo/navegador, tempo de permanência e endereço IP aproximado.

3. Finalidades e bases legais

Tratamos seus dados para as seguintes finalidades, com as respectivas bases legais previstas na LGPD:

• Responder a contatos comerciais e prestar atendimento — base legal: execução de procedimentos preliminares relacionados a contrato e/ou legítimo interesse (art. 7º, V e IX).
• Medir e melhorar a experiência do Site (analytics) — base legal: consentimento (art. 7º, I), solicitado no banner de cookies.
• Cumprir obrigações legais ou regulatórias, quando aplicável — base legal: art. 7º, II.

4. Cookies

Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu navegador. Utilizamos cookies de análise e de comportamento de navegação (Google Analytics e Microsoft Clarity) apenas mediante o seu consentimento, solicitado em banner na primeira visita. Você pode recusar sem qualquer prejuízo à navegação e pode revogar a escolha a qualquer momento limpando os dados do Site no seu navegador.

5. Compartilhamento com terceiros

Não vendemos seus dados. Podemos compartilhá-los com operadores que nos prestam serviços essenciais, exclusivamente para as finalidades aqui descritas, tais como: provedor de hospedagem do Site, ferramentas de análise de tráfego e de comportamento de navegação (Google Analytics e Microsoft Clarity) e serviço de envio de e-mails. Esses fornecedores estão obrigados a tratar os dados conforme a legislação aplicável.

6. Transferência internacional de dados

Alguns dos serviços que utilizamos podem armazenar ou processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos as salvaguardas exigidas pela LGPD para garantir um nível adequado de proteção aos seus dados.

7. Armazenamento, segurança e retenção

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração. Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário às finalidades para as quais foram coletados, observando os seguintes prazos de referência: dados de contato são mantidos enquanto durar o relacionamento e, após o último contato, por até 5 (cinco) anos, para eventual exercício regular de direitos; dados de navegação coletados via Google Analytics são retidos por até 14 meses. Decorridos os prazos, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo obrigação legal de retenção.

8. Seus direitos como titular

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento e gratuitamente, solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor, mediante requisição expressa;
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
• Informação sobre o compartilhamento dos seus dados;
• Revogação do consentimento a qualquer momento.

9. Como exercer seus direitos

Para exercer qualquer um dos direitos acima, ou em caso de dúvidas sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato com o nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO), Artur Fernando Giovanella, pelo e-mail artur.giovanella@neri.ia.br. Responderemos à sua solicitação no prazo legal.

10. Alterações nesta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de última atualização indicada no topo.